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Cenouras e Chicotes: Os 7 Pecados Mortais (5)


5. Podem encorajar a desonestidade, os expedientes e os comportamentos contrários à éticaO que a ciência está a revelar é que as cenouras e os chicotes podem promover o mau comportamento, criar dependências e encorajar as vistas curtas, levando as pessoas a considerarem apenas os objectivos de curto prazo, à custa dos objectivos de longo prazo. Recentemente um grupo de académicos da Faculdade de Gestão de Havard e das Universidades do Arizona e Pensilvânea puseram em causa a eficácia da regra da gestão por objectivos nas organizações. Os objectivos pessoais de cada um são, em geral, saudáveis. No entanto, os objectivos impostos por outros – os objectivos de vendas, os resultados trimestrais, os testes aferidos e por ai fora – podem ter efeitos secundários perigosos, na medida em que orientam a nossa mente num limite delimitado com custos potencialmente elevados. Os professores das faculdades de gestão reconhecem hoje que «os objectivos podem criar problemas generalizados às organizações, por restringirem a visão, provocarem comportamentos desprezíveis, estimularem o risco, desincentivarem a cooperação e reduzirem a motivação intrínseca»
Pink, Daniel H. (2009), Drive – A Surpreendente Verdade Sobre Aquilo que Nos Motiva, Estrela Polar, Alfragide

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