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Informação não é comunicação


A partilha de informação (boa ou má, mas séria) é uma das melhores formas de desenvolver o sentimento de confiança e de responsabilidades das equipas. Não confundir com comunicação.
Partilhar informação pode significar, por vezes, revelar informação confidencial, mas transmite confiança e uma sensação de “que estamos juntos nisto”. Ajuda a pensar melhor sobre a organização e as inter-relações com tomada de consciência da importância das pessoas como recursos que contribuem para o desenvolvimento organizacional.
A partilha de informação modifica comportamentos com impactos positivos no clima organizacional e promove a aprendizagem através da transferência do conhecimento, encorajando o diálogo, as interrogações e discussões.
Quem não tem informação precisa não pode agir de forma responsável.
Quem tem informação precisa sente-se compelido a agir de forma responsável.
Quando se partilha informação importante com os colaboradores, rapidamente eles começam a actuar como fizessem parte importante da empresa e a resolver problemas de forma criativa.
Nas empresas, quem não está disposto a partilhar informação com os colaboradores, nunca os terá como parceiros.
O problema é que, à semelhança do nosso sistema fiscal, parte-se do principio que ninguém é confiável e que o virtuosismo está apenas em quem tem o poder da informação.
Nada de mais errado.

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